Вопросы и ответы
Как происходит списание абоненткой платы?
В первый неполный месяц оплата списывается пропорционально оставшимся дням. Далее списание абонентской платы происходит ежемесячно 1-го числа месяца в полном объеме. В случае, если денежных средств недостаточно, то абонентская плата не спиывается и оба номера блокируются.
Как управлять услугами и проверять остатки?
Вы можете управлять услугами через наше мобильное приложение или личный кабинет. Там вы сможете проверять остатки минут, SMS и ГБ, а также управлять настройками sim-карт.
Как можно использовать две SIM-карты одновременно?
Вам потребуется устройство, поддерживающее две SIM-карты. Вы можете настроить одну SIM-карту для голосовых вызовов и SMS, а вторую — для интернета. Также возможно использовать каждую SIM-карту в разных устройствах, если это удобнее.
Какой основной плюс использования двух SIM-карт в одном тарифе?
Вы получаете доступ к более широкому спектру услуг, включая больше минут для звонков и больше данных для интернета. Это позволяет вам адаптировать использование связи и интернета под разные потребности и ситуации, будь то работа, путешествия или развлечения.
Какие способы пополнения счета?
Моментальное пополнение Личный кабинет, мобильное приложение, на сайте компании, через приложение Сбербанк, Т-банк.
Как проходит активация?
Передайте свои персональные данные через наш защищенный сайт: pd.ekomobile.ru .
После этого внесите абонентскую плату в полном объеме в соответствии с выбранным тарифом.
Далее вам поступит запрос на подтверждение через портал Госуслуг. Для активации номера просто подтвердите его на портале.
После подтверждения номер будет активирован, и вы сможете пользоваться всеми услугами!
Есть сомнения?
Получить консультацию и помощь с выбором тарифа - Мы всегда готовы ответить на ваши вопросы и помочь выбрать подходящий тариф.